Lista de Errores del Sistema

CODIGO DE ERROR DESCRIPCION (SPA) DESCRIPCION (ENG)
1 Referirse al emisor de la tarjeta / rechazada refer to card issuer/decline
2 Pendiente Pagos de Mensualidad Tarjeta Visa Pending Monthly payments Visa Card
3 ID de Comercio Invalido invalid merchant ID
4 La FACTURA anterior NO ha sido PAGADA The Previus Invoice is NOT Paid
5 Transferencia no puede ser acreditada Transfer can't be credited
6 error
7 pick-up card, special condition/pick-up
8 honour with identification/approve
9 Solicitud ya en Progreso request in progress
10 Usted esta pre-registrado en el Sistema You are pre-register on the system
11 ID Invalido para PagoMovil (NO puede tener letras) Movil Pay Invalid ID
12 Transaccion Invalida. Menos de 24 Hrs invalid transaction
13 Monto Invalido invalid amount
14 No. de Tarjeta no válido. invalid cardnumber (no such number)
15 Emisor NO existe/Denegada no such issuer/decline
16 Seleccion Invalida Contrato ya Registrado Invalid Agreement Selection
17 customer cancellation
18 Documento Invalido Invalid ID
19 Reintente la transacción / Declinada reenter transaction/decline
20 Solicitud excede limite diario de cargas Request exceeds daily load limit
21 No es posible, Intente mas tarde no action taken
22 Token de Recarga Invalido Invalid load Token
23 NO hay Transacciones para mostrar NO Transactions to show
24 Debe terminar afiliacion a TigoMoney Must be finish affiliation to TigoMoney
25 NO esta autorizado para realizar esta transaccion Transaction NO authorized
26 duplicate file action record, old record replaced
27 Token de Autenticacion Invalido Invalid Authentication Token
28 Direccion IP Invalida Invalid IP Address
29 file action not successful/contact Acquirer
30 format error
31 bank not supported by switch/decline
32 completed partially
33 expired card/pick-up
34 suspected fraud/pick-up
35 card acceptor contact acquirer/pick-up
36 restricted card/pick-up
37 card acceptor call acquirer security/pick-up
38 allowable PIN tries exceeded/pick-up
39 no credit account/decline
40 requested function/not supported/decline
41 lost card/pick-up
42 no universal account/decline
43 stolen card, pick-up/pick-up
44 no investment account/decline
51 Fondos Insuficientes  / Declinada no sufficient funds/decline
52 Cuenta Zelle Invalida Invalid Zelle Account
53 Token incorrecto no savings account/decline
54 expired card/decline
55 PIN Incorrecto / Declinada incorrect PIN/decline
56 Tarjeta NO existe no card record
57 Transaccion no permitida a este Usuario transaction not permitted to cardholder/decline
58 transaccion no permitida a terminal / declina transaction not permitted to terminal/decline
59 suspected fraud/decline
60 card acceptor contact acquirer/decline
61 exceeds withdrawal amount limit/decline
62 restricted card/decline
63 security violation
64 original amount incorrect/decline
65 exceeds withdrawal frequency limit/decline
66 card acceptor call acquirer's security department/decline
67 hard capture (requires that card be picked-up at ATM/pick-up)
68 response received too late
75 allowable number of PIN tries exceeded/decline
90 cut off is in progress (Switch ending a day's business and starting the next). Transaction can be sent again in a few minutes).
91 issuer or switch is inoperative/decline
92 financial institution or intermediate network facility cannot be found for routing/decline
93 transaction cannot be completed. Violation of law/decline
94 Transmisión Duplicada duplicate transmission
95 reconcile error
96 system malfunction
100 Transaccion de Credito Pendiente Pending Credit Transaction
400 SOLICITUD INCORRECTA BAD REQUEST
1001 Ha ocurrido un error. An error has ocurred.
1002 Ha ocurrido un error inesperado, por favor contacte a un administrador del sistema. An unexpected error has ocurred, please contact IT.
1003 La funcionalidad deseada es obsoleta. This feature is not longer supported.
1004 No se encontró información al respecto. No records were found.
1005 Error de formato en el protocolo de comunicación. Communication protocol format error.
1010 El sistema no soporta la institución financiera especificada. Supporting banks cannot process the card.
1011 No se puede establecer comunicación con la institución financiera. Bank cannot be contacted.
1015 IIN no válido. Invalid IIN.
1020 El número de tarjeta ingresado no tiene ninguna tarjeta preautorizada para transferir fondos. The card number entered does not have any preauthorized card to transfer funds.
1021 La contraseña es incorrecta. The password is incorrect.
1022 Las contraseñas tecleadas no coinciden. The web access passwords you typed do not match.
1023 Las contraseñas tecleadas son invalidas. The pin you typed is invalid.
1024 ID de Usuario / Contraseña Incorrecta. Incorrect User ID/Password.
1025 Las contraseñas de pago a través del celular tecleadas no coinciden o son invalidas. The web  pin you typed do not match or is invalid.
1029 Ha realizado la máxima cantidad de comprobaciones de saldo permitidas en el día. You have reached the maximun amount of account balance inquires allowed per day.
1030 La transacción no se pudo completar. Transaction could not be completed.
1031 La transacción no se pudo completar. Transaction has timed out.
1032 El saldo es insuficiente. No sufficient balance.
1033 La transacción ha sido rechazada. Transaction declined.
1034 La transacción viola la política de seguridad establecida por el cliente. Customer did not authorize transaction, therefore it can not be processed.
1035 Ha realizado la máxima cantidad de depósitos permitidas en el dia. You have reached the maximun amount of deposits allowed per day.
1036 La cantidad a depositar es mayor que el máximo permitido. The amount to be deposited exceeds the maximun allowed.
1037 Ha realizado la máxima cantidad de transferencias de fondos permitidas en el día. You have reached the maximun amount of transfers allowed per day.
1038 La cantidad a transferir es mayor que el máximo permitido. The amount to be transferred exceeds the maximum allowed.
1039 Ha realizado la máxima cantidad de comprobaciones de transacciones permitidas en el día. You have reached the maximun amount of account transactions inquiries allowed per day.
1040 La tarjeta está desactivada. This card has been deactivated.
1041 La tarjeta no ha sido asignada. This card has not been assigned.
1042 La tarjeta está reportada como perdida. This card has been reported as lost.
1043 La tarjeta está reportada como robada. This card has been reported as stolen.
1044 La tarjeta está vencida. This card has expired.
1045 La tarjeta está en uso. This card is in use.
1046 La tarjeta ya ha sido asignada a otro cliente. This card has been already assigned to another customer.
1047 La tarjeta ha sido bloqueada. Por favor contacte a nuestros representantes. This card has been blocked. Please contact our customer service department.
1048 Ha realizado la máxima cantidad de intentos fallidos para ingresar a su cuenta. The daily consecutive failed logins counter has been reached.
1049 El número telefónico ha sido bloqueado porque se han la máxima cantidad de intentos de accesso fallidos. The telephone number has been blocked because of too many failed system access attempts.
1050 El usuario ya está activado. This user is already logged on.
1051 Este usuario NO esta aprobado. This user is NOT approved.
1052 El mecanismo de transferencia de llamadas no pudo ser activado. This call transfer mechanism could not be enabled.
1053 El numero de Poliza NO es Valido This Policy Number is NOT valid.
1054 Esta tarjeta ha sido reemplazada. This card has been replaced.
1055 La tarjeta de crédito no pudo ser procesada. The credit card number can not be processed.
1056 Acceso no válido Invalid Access
1060 El número de tarjeta no es válido. The specified card number is not valid.
1061 La transacción no es válida. The specified transaction is not valid.
1062 La cantidad no es válida. The specified amount is not valid.
1063 El identificador del comerciante no es válido. The specified merchant ID is not valid.
1064 El identificador del empleado no es válido. The specified employee ID is not valid.
1067 El Numero del Codigo QR NO es Valido This QR Code Number is NOT Valid.
1068 El passcode no es válido. The specified passcode is not valid.
1069 El identificador de ATTM es incorrecto. The specified ATTM ID is not valid.
1070 La interface no es válida. The specified interface is not valid.
1071 La fecha no es válida. The specified date is invalid.
1072 DNIS no válido. Invalid DNIS.
1073 ANI no válido. Invalid ANI.
1074 La contraseña para el VRU no es válida. The VRU password is not valid.
1075 La contraseña para el WEB no es válida. The WEB password is not valid.
1076 El PIN es incorrecto. The PIN is incorrect.
1080 La respuesta no es válida. Response is not valid.
1081 El formato no es correcto. Format is not valid.
1082 No pre-autorización. No pre-authorization.
1083 Nombre en la Tarjeta no válido Invalid Name On Card
1084 Usted ha olvidado uno de los campos requeridos. You forgot one of the required field.
1085 No hay tarjeta telefónica disponible. Por favor contacte al Departamento de Servicio al Cliente. There is not calling card available. Please contact our customer service department.
1086 Usuario no válido o Usuario existente. Por favor seleccione otro Usuario. Invalid User or Username already taken. Please select another username.
1087 El código de activación especificado no es válido. The specified activation code is not valid.
1088 Número de Autorización de Transferencia no es válido. Invalid Transfer Authorization Number (TAN)
1089 El factor no es válida. The specified rate is not valid.
1090 Usted ya está registrado en el sistema. You are already registered in the system
1091 No. de Cuenta no válido. Invalid Account No.
1092 Por favor seleccione al menos una tarjeta para continuar el proceso de registración. Please select at least one card to continue the registration process.
1093 Esta transacción tiene que ser procesada desde la Aplicación del POS Virtual. This transaction must be conducted from the Virtual POS Application.
1094 Distribución de Cantidades Erronea. Wrong Amount Distribution.
1095 El HardwareID especificado no es válido. The specified HardwareID is not valid
1096 La Llave de Encrypcion especificada no es válida. The specified Encryption Key is not valid
1097 La URL especificada no es válida (Response.Redirect) Invalid URL (Response.Redirect)
1098 El número de teléfono especificado ya está registrado. The specified phone number is already registered.
1100 Pendiente a verificacion. Pending for verification.
1102 Ajuste no válido. Por favor contacte nuestro Departamento de Atención al Comercio  al 305-403-7037. Gracias. Invalid Transaction Adjustment. Please contact our Merchant Department at 305-403-7037. Thank you.
1200 Su Recargo ha excedido el límite de crédito permitido. Por favor contacte nuestro Departamento de Finanzas al 305-403-7037 en horarios de oficina. Gracias. Your Reload has exceed the allow credit limit. Please contact our Finance Department at 305-403-7037 during business hours. Thank you.
1201 Error en el Pago de Factura. Por favor contacte nuestro Departamento de Atención al Comercio  al 305-403-7037. Gracias. Bill Payment Transaction Error. Please contact our Merchant Department at 305-403-7037. Thank you.
1202 Ajuste de Pago de Factura no válido. Por favor contacte nuestro Departamento de Atención al Comercio  al 305-403-7037. Gracias. Invalid Bill Payment Transaction Adjustment. Please contact our Merchant Department at 305-403-7037. Thank you.
1301 ACH Transaction Error ACH Transaction Error
1302 Usted debe seleccionar al menos un numero de teléfono. You should select at least one phone number
1310 Por favor verifique el No. de Serie del Paquete. Please verify TaFacil Package Serial No.
1320 The phone numbers you entered do not have the same Card ID.
1331 El número de ruta no es válido. Invalid Routing No.
1333 Venta no valida Invalid sales
1334 Activacion de Tarjeta de Regalo no valida. Invalid Gift Card Activation
1390 El número de la tarjeta de crédito especificado ya está registrado. The specified credit card number  is already registered.
1391 El número de la cuenta PayNexus especificado ya está registrado. The specified PayNexus account number  is already registered.
1392 El codigo promocional especificado no es válido. The specified promotion code is not valid.
1393 El número de teléfono especificado ya está registrado bajo otra Cuenta. The specified phone number is already registered under another Telecommunication Account.
1394 La dirección de correo electrónico  especificada ya está registrado. The specified e-maill address  is already registered.
1395 El número de teléfono celular no es válido. The cellular phone number is not valid.
1396 La cantidad es mayor que el máximo permitido. Por favor llame a la compañia despues de la confirmación. The amount exceeds the maximum allowed. Please call the company after confirmation.
1397 La cantidad es mayor que el máximo permitido. The amount exceeds the maximum allowed.
1398 Información del Agente Incompleta Incomplete Agent Information
1399 Usted ha excedido el limite máximo de verificación. You have exceeded the maximum verification limit.
1400 La cuenta ya está activa. The account is already activated.
1401 Usted necesita enviarnos una identificación valida. You need to submit a valid identification
1402 La tarjeta de debito ya está activa. The credit card is already activated.
1403 La longitud del la Contrasena WEB no es valida. The length of the WEB Password is not valid.
1404 Usted ha alcanzado la máxima solicitud de tarjetas permitida. You have reached the maximum card request allowed.
1500 El tipo de divisa debe ser diferente. The currency must be different
1501 Usted es el propietario de este item. You are the posting member of this item
1502 El Numero de Telefono ya existe The Phone Number already exist
1503 El tiempo para procesar esta transaccion ha expirado. The time to process this transaction has expired.
1504 El ID de Usuario  especificado ya está registrado. The specified User ID  is already registered.
1506 El largo del ID de Usuario no es valido. The length of the User ID  is not valid.
1507 El Nombre no es es válido. Invalid First Name
1508 El Apellido no es es válido. Invalid Last Name
1509 La Identificación no es es válida. Invalid Personal ID
1510 La Dirección no es es válida. Invalid Address
1511 La Ciudad no es es válida. Invalid City
1512 El Estado / Ciudad no es es válido. Invalid State / Province
1513 El Código Postal no es es válido. Invalid Zip Code
1514 El País no es es válido. Invalid Country
1515 Respuesta Demorada Late Response
1516 "Estoy de Acuerdo" con los Terminos y Condiciones no fue seleccionado. "I Agree" Terms and Conditions was not selected.
1517 La identidad del usuario fue ya verificada. The user identity was already verified.
1518 Por favor seleccione uno de los Documentos Válidos de Identificación Please select one of the Valid Government Identification
1519 Su aplicación está siendo procesada. Your application is being processed.
1520 Número de Confirmación no válido Invalid Confirmation Number
1521 Su Aplicación ha sido aprobada Your Application has been approved
1522 Su Aplicación ha sido denegada Your Application has been denied
1523 El total de tarjetas solicitadas es menor que el minimo permitido The total cards requested is lower than the minimum allowed
1524 Máxima cantidad permitida 100 tarjetas por pedido. Maximum allow per order 100 cards
1525 Usted ha alcanzado la maxima cantidad de Tarjetas permitidas por cliente You have reached the maximum number of Cards allowed  per customer
1526 Mínima cantidad para la activación $200 Minimum activation amount $200
1527 El Código Promocional es requerido The Promotion Code is required
1528 Su sesion ha sido expirada Your session has been expired.
1529 El Titulo es requerido. The Title is required.
1530 Usted debe aceptar los Términos y Condiciones del Titular de la Tarjeta. You should agree to the Cardholder Agreement.
1531 Usted debe aceptar los Términos y Condiciones del Agente Independiente. You should agree to the Independent Agent Terms and Conditions.
1532 Usted debe seleccionar al menos una Tarjeta You should select at least one card
1533 El código ingresado no coincide. Por favor intente nuevamente... Code entered does not match. Please try again…
1534 Numero de Lote no valid Invalid Lot No.
1535 El email que introdujo no coincide. The email you typed do not match.
1536 Por favor suministre su nueva direccion de email. Please enter your new email address.
1537 No hemos podido identificarlo en nuestros registros. Por favor contacte nuestro Servicio al Cliente. We are unable to identify you in our records. Please call our Customer Care.
1538 Numero de Serie no valido. Invalid Serial No.
1539 Usted debe seleccionar cada Pregunta de Seguridad You should select each Security Question
1540 La tarjeta ha sido ya solicitada. The card has already been requested.
1541 El pasador móvil que ha escrito no coinciden. The mobile pin you typed do not match.
1544 NO es una cuenta valida NOT Valid AccountNo